FIOS ATRAPALHANDO MINHA GARAGEM

Question

Na semana passada, uma equipe da Ability prestou serviços para a Vivo ( pessoal uniformizado), num poste enfrente minha residência..porém não sei dizer se finalizaram o serviço, fato que deixaram os fios caídos , aprox 1,60mts de altura..atrapalhando a entrada em minha garagem.
Tentei contato com a Vivo por inúmeras vezes sem sucesso, a ouvidoria deles não mostrou nenhum interesse em resolver o problema.
Então tentei buscar a Ability, que informa em, sua página o telefone *****, insisti por inúmeras vezes e não atende..deve estar com problemas, pois são especialistas em telefonia e em prestar um péssimo serviço..atrapalhando os usuários.
Preciso de uma providência URGENTE.

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