Demora e falta de atenção no serviço da consultoria Ability

Não resolvido
Vinhedo - SP
24/10/2025 às 13:00
ID: 230168817
Minha experiência com a consultoria Ability
Contratei os serviços da consultoria Ability com a expectativa de receber suporte jurídico eficiente e transparente. No entanto, minha experiência foi bastante frustrante.
A empresa demorou cerca de três meses para iniciar o processo, o que já causou preocupação. Além disso, não houve sucesso na tentativa de reduzir o valor das parcelas, que era um dos principais motivos da contratação. Durante esse período, senti que houve descaso por parte da equipe: não recebia atualizações, não havia retorno claro sobre o andamento do caso, e em diversos momentos tive a impressão de que meu problema não estava sendo tratado com a devida atenção.
Minha intenção ao compartilhar esse relato é alertar outros consumidores para que avaliem cuidadosamente antes de contratar. Espero que a empresa reveja seus processos e melhore o atendimento, pois acredito que todos merecem respeito e comprometimento ao buscar ajuda profissional.
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Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 12:58
terrivél
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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