Insatisfação com Ability Soluções Financeiras: Promessa de redução de juros não cumprida e cobranças adicionais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

10/11/2025 às 11:05

ID: 231475517

Venho através dessa deixar registrado e afirmado minha insatisfação e indignação com a empresa ability soluções financeiras onde a vendedora ***** entrou em contato comigo pelo telefone ***** oferecendo os serviços de redução de juros abusivos, como pago dois financiamentos altos aceitei sua proposta boa pagando R$1.700,00 em 10x sem juros no dia 08/10/25 a mesma me afirmou garantiu como vocês podem ver nas evidências em anexo que não seria cobrado mais nada até o final do acordo que se encerraria com os devidos estornos e ajuste de parcelas em segunda partida o jurídico da mesma empresa, ***** me ligou do ***** para dar sequência porém ela me passou algumas informações como custo adicional que não fiquei confortável nesse caso entrei no reclame aqui e vi muitas reclamações nesse sentido de promessas de redução não concluída e solicitação de custo adicional assim solicitei o cancelamento! As mesmas afirmou que essas reclamo és era de concorrentes querendo queimar a empresa deles (não é verdade). Agira eles estão me cobrando custos adicionais e muitos outros documentos que não foi mencionado no começo do acordo não foi esse o combinado. Gostaria de receber eu estorno

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 17:55

Incompetentes [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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