Muita falcatrua

Não respondida
Guarulhos - SP
10/06/2020 às 10:42
ID: 106131419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma TV 50 polegadas LG, lá na loja , perguntei qual o problema que ela tinha tido disseram que era placa ,comprei a TV com garantia de 90 dias , 10 meses depois a TV deu problemas levei lá e depois de 3 semanas mandando mensagem sem resposta, a recepcionista que é filha do dono que é o técnico me respondeu que o técnico ia ver oq era , depois de muita conversa, ela respondeu que *o técnico * disse que era placa , que o valor era ******* reais , o "reparo" da placa fui pesquisar vi que uma placa nova custava no máximo ******* reais falei pra passarem o modelo da placa que eu pagava a instalação, eles recusaram , queriam que eu desse metade do valor do "reparo da placa a vista , pra depois de 15 dias eles começarem a mexer , visto que a TV já estava a 3 semanas , tentei de toda forma negociar , e não teve acordo , fui lá retirei a TV, levei em um técnico de confiança, pai de uma cliente minha , ele apenas ligou a tomada , ligou a TV, é falou : nada de placa , oq está acontecendo com a tua TV é led , vou comprar , trocar e fim de papo , de 3 a 4 dias chega , se eu tivesse aqui vc já levava hoje mesmo ... Ah o custo será baixíssimo, depois disso me caiu a ficha , por que eles só queriam fazer o "reparo da placa , não trocavam a placa nem aceitavam eu comprar a placa pra eles instalarem , peço pelo amor de Deus , não comprem nada nesses estabelecimentos nem levem nada pra consertar, pois são pessoas de má índole, essa empresa está localizada na *******, loja *******