Cobrança Indevida

Question

Comuniquei a ABL que desde o dia 15/12/*******, conforme e-mail anexo do Quinto Andar, não sou mais o inquilino da Unidade 2007B, do Edifício Metropolitan Barcelona. E venho solicitei o cancelamento do boleto da taxa de condomínio relativa ao mês de janeiro de ******* e a baixa do meu CPF ******* do cadastro da ABL.

Entretanto, por questões operacionais internas da ABL a mesma alega que manterá a cobrança indevida a qual irá gerar a negativação do meu CPF.

Accepted Answer

Prezado Sr. Bruno,
Bom dia,

Fomos informados no dia 28.12.******* por e-mail pelo Senhor às 11h13 que a empresa Quinto Andar enviou no mesmo dia às 11h05 ao senhor e-mail informando que não seria mais o locatário da Unidade 2007B do Edifício Metropolitan Barcelona.

No e-mail do senhor consta a seguinte solicitação:

Prezados, bom dia!
Venho comunicar que desde o dia 15/12/*******, conforme e-mail anexo do Quinto Andar, não sou mais o inquilino da Unidade 2007B. Desta forma, venho solicitar o cancelamento do boleto da taxa de condomínio relativa ao mês de janeiro de ******* e a baixa do meu CPF ******* do cadastro da ABL.
Cumpre-me informá-los que o boleto da taxa de uso do Loc. Reunião no valor de R$ *******,20 n *******, já se encontra pago.
No aguardo das providências.
Desde já agradeço.
Bruno da Silva Rodrigues

Segue retorno da Administração no dia 30.12.******* conforme abaixo:
No dia 30.12.******* a administração enviou o seguinte e-mail ao senhor:
Informo que a cessão de direitos para a troca de titularidade foi realizada em 12/12/*******, e a próxima cessão ocorrerá em 15/01/*******. Sendo assim, a taxa referente a 10/02/******* já estará no nome do proprietário.
Quanto à taxa de referência 10/01, informamos que ela já foi faturada. Solicitamos que a encaminhe ao locador para que possam verificar a responsabilidade pelo pagamento. Lembramos que a taxa é calculada com base na previsão orçamentária do mês, ou seja, nos gastos estimados para o mês de janeiro.

Em momento algum foi dito que o CPF do senhor seria negativado, somente foi explicado que a cessão de direito é realizada 01 (uma) vez ao mês e que, do mês de dezembro/24 foi realizada no dia 12.12.24 e que nesse caso fosse conversado com o locador.
Reforçamos que a administração também não foi comunicada pela empresa do Quinto Andar, situação essa que caso tivesse ocorrido teríamos o prazer de solucionar o problema com a maior brevidade possível.

Verificamos que todas as tratativas foram resolvidas.

Atenciosamente,

ABL Prime Gestão Condominial

Cobrança Indevida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor