Atraso na entrega de equipamento radiológico veterinário e falha na devolução do valor pago

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Belo Horizonte - MG

17/04/2026 às 10:40

ID: 246309157

Em novembro de 2025 fiz um pix para a Abla, referente a compra de um equipamento radiológico veterinário, mediante ao contrato redigido pela própria Abla informando que após o pagamento, o equipamento seria entregue em 30 dias. Já se passaram exatos 5 meses e meio, e até agora nada. Desde que o prazo se passou, eu tenho pedido um posicionamento e não tenho obtido respostas. Eles seguem inventando novos prazos que também não cumpridos. Diante deste cenário, tentei novamente contato desde 07/04/26 sem sucesso, até que 15/04/2026, após insistir bastante em mensagens e ligações, consegui falar com o César. Ele se exaltou na ligação quando pedi o dinheiro de volta, gritou e desligou na minha cara. Eu tive uma oportunidade de aquisição de um aparelho e tenho prazo para realizar o pagamento por isso preciso do dinheiro. É mesmo que não tivesse essa oportunidade, em nenhum cenário é plausível que uma empresa que em atraso de cerca de 6 meses na entregue da um produto , não aceite devolver o dinheiro. No dia 15/04/2026, o Marcelo me informou que isto seria resolvido até 16/04/2026 na parte da manhã, o que novamente não foi cumprido e muito menos resolvido. Hoje, 17/04/2026 não tenho nenhum posicionamento e corro o risco de perder a Port de aquisição de um aparelho que utilizo para trabalhar e influência fortemente no meu faturamento

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