Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

05/09/2024 às 14:02

ID: 196755747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente dessa plataforma a um ano e nunca consegui se quer uma mísera entrevista pessoal, isso que não tenho um currículo ruim .
Tenho várias cursos, faculdade e experiência, porém a plataforma não tem nenhum suporte e já se provou que não funciona corretamente.
Se não funciona direito Abler melhor tirar a plataforma do ar e deixar para outros concorrentes que fazem o serviço direito.

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 15:10

Oi, Leandro! Tudo bem?

Analisando seu cadastro, está tudo certinho com ele, com exceção dos seus dados pessoais, que vi que ainda não adicionou o CPF, esse é um dado único importante para que o seu perfil apareça como Completo para os recrutadores, sem ele, seu perfil aparece para eles como Incompleto, o que pode afastar as empresas um pouco.

Apenas para você entender o que nós da Abler somos, vou lhe explicar:

- Abler é uma empresa de tecnologia que ajuda no gerenciamento do processo de Recrutamento e Seleção;
- Nós ligamos as empresas que oferecem uma oportunidade com quem busca uma nova vaga;
- Não somos nós que damos os retornos ou enviamos mensagens sobre os processo seletivo e sim, as empresas;
- Não aprovamos ou recusamos candidaturas, caso tenha dúvida sobre esse ponto, deve entrar em contato com a empresa do processo seletivo.

Mas caso você ainda tenha alguma dúvida, por favor, pode contar conosco!

Um abraço,

Time de suporte da Abler.

Réplica do consumidor

11/09/2024 às 10:36

Já faz 15 dias que estou a testar a plataforma novamente e todas as vezes demora sempre 1 dia ou algumas horas da vaga encerrada, enfim desisto dessa plataforma, teste de qualidade 0 para vocês, acho que não existem suporte ou não existe T.I para arrumar esse software ruim de vocês.
Até agora a empresa que rege essa plataforma se mostrou incompetente de dar até um simples suporte ao usuário.
O engraçado é que em outras plataformas eu consigo até agendamento de entrevista e nesse Aki nunca. É um total descaso com o consumidor, perca de tempo tentar se candidatar nessa [Editado pelo Reclame Aqui], nunca mais indico ninguém para essa [Editado pelo Reclame Aqui] que não funciona.