Não cumprem prazo estipulado de pagamento que esta no contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

26/03/2024 às 10:37

ID: 185423653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu veículo era protegido por está empresa ABM, foi furtado no dia 10/07/23 e até hoje não me indenizaram, tem mais de 8 meses que enviei todos os documentos para entrar com o processo de indenização e até hoje nada.
Nem me dão retorno algum sobre a data do pagamento da indenização, que era para ser pago no dia: 20/03/******* e nada até hoje dia: 26/03/*******.
E mesmo sem ter o veículo, tive que continuar pagando a ABM BRASIL pela proteção até Dezembro/*******.
Sendo que o veiculo já estava no nome da ABM.
E eles não fazem questão de dar um retorno com a data do pagamento da indenização correta, e nem ti auxiliam passando o contato do setor para que possamos ligar e verificar.
Maior descaso com os associados quando precisam de retorno deles.

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Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 10:40

NA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5