Inclusão indevida no Serasa e dificuldade de contato com a A Sua Saúde Administradora.

Resolvido
Teresópolis - RJ
19/09/2025 às 10:34
ID: 227320193
Bom dia, fiz um plano de saúde com a Empresa, A sua Saúde administradora de Benefícios Ltda me é colocaram o meu nome no Serasa.
E não consigo contato com a empresa para resolver o meu problema!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2025 às 21:18
Olá, Herica Silvestre Bento
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando e agradecemos por nos procurar.
Verificamos cuidadosamente o seu caso e não encontramos nenhuma inclusão no SPC, SERASA ou qualquer outro órgão de proteção ao crédito feita pela ABM SAÚDE em seu CPF.
Queremos reforçar que a ABM SAÚDE tem como prioridade o respeito e o cuidado com cada cliente, e não realiza negativação direta.
Por gentileza, poderia nos informar o nome da empresa que aparece como responsável pela negativação? Assim, poderemos ajudar a entender o que ocorreu e orientar você da melhor forma possível.
Estamos à disposição para resolver juntos.
Atenciosamente.
Kleber
Comunicação ABM SAÚDE Assistência Médica e Terapêutica.
Contato:******* Central de atendimentos ao consumidor.
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 11:01
Bom atendimento!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10