PLANO
Resolvido
Capim - PB
05/02/2025 às 21:10
ID: 209191567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano para consultas e exames e, tive um reajuste inesperado estou a 11 meses no plano e recebi um reajuste de 6,97% na minha fatura gostaria de entender o porquer desse reajuste, sendo que contratei o plano e me informaram mensalidades fixas.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2025 às 15:06
Prezado Cliente.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Informamos que nossos reajuste sempre foi no mês de janeiro até março.
Acredito que foi informado isso no ató da contratação do plano, e também tem em nosso contrato formal, sempre que houver dúvidas entre em contato com nossa central de relacionamento, nela você consegue todas as informações desejadas.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Wamberto Soares
ABM SAÚDE
COMUNIÇÃO
*******
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 15:11
Obrigado!
Agora eu entendi, eu realmente não estava ciente e isso me pegou desprevenido, mais vejo que está tudo esclarecido e muito obrigado!
Eu recomendo a empresa para todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10