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Caro(a) Consumidor(a),

A Abmex é uma plataforma de intermediação e facilitação de transações comerciais, cujo propósito principal é ligar compradores e vendedores, gerenciando o processo de pagamento de forma segura e eficiente (como se fosse uma maquininha de cartão virtual e geradora de boletos para pagamentos).

Em relação ao seu pedido, a responsabilidade primária recai sobre a empresa fornecedora do produto adquirido por você. Esta empresa detém total controle sobre questões de rastreamento, entrega, cancelamento e quaisquer outras questões operacionais relacionadas ao produto, incluindo o suporte ao cliente.

A Abmex desempenha um papel específico de garantir a segurança do processo de pagamento, proporcionando uma experiência confiável e livre de preocupações para você.

Com o intuito de auxiliar na resolução da sua questão, vamos encaminhar todas as informações pertinentes por meio de uma mensagem privada para o seu endereço de e-mail.

Estamos fortemente comprometidos com a satisfação do cliente e estamos à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional que possa ser necessário.

Caso haja qualquer dúvida remanescente, por favor, sinta-se à vontade para responder a esta mensagem ou nos contactar através do canal de comunicação que melhor lhe convier.

Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.

Permanecemos à sua disposição,
Equipe Abmex.