Conta cancelada sem aviso prévio e solicitação de notificação de exclusão
Respondida
Salvador - BA
16/12/2025 às 10:45
ID: 234937471
Bom dia, ao tentar utilizar a minha conta, fui informado que havia sido cancelada e não tive aviso prévio.
Solicito, por gentileza, o envio da cópia da notificação de exclusão da conta, deixando claro que desejo que nossa comunicação e o envio mantenha se na plataforma.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:54
Prezada Sra, boa tarde.
Esperamos que este e-mail a encontre bem.
Em atenção a reclamação registrada, vimos informar que o BANCO ABN AMRO CLEARING S.A., empresa para qual a reclamação foi direcionada, não guarda qualquer relação com o teor dos fatos.
Pela documentação encaminhada, verificamos que a relação comercial que havia no passado era com o Banco ABN AMRO REAL S.A., e para a sua ciência informamos que em 2008 o Banco Santander Brasil S.A. realizou a aquisição do então Banco ABN AMRO REAL S.A., sendo o Santander o atual detentor de todo o legado do Banco ABN AMRO REAL S.A.