Solicitação de exclusão completa de dados e conta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/06/2026 às 00:52

ID: 251989105

Quero solicitar exclusão de dados, conta, cartão, qualquer informação, produto ou serviço relacionado a vocês.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:02

Prezada Sra. Elisângela,

Informamos que o Banco ABN AMRO Clearing S.A. não presta serviços a pessoas físicas nem atua como banco de varejo no Brasil, motivo pelo qual não oferece contas correntes, cartões ou quaisquer outros produtos e serviços diretamente a esse público (PF).

Nesse sentido, esclarecemos que não mantemos relacionamento comercial com pessoas físicas e informamos que não possuímos dados pessoais da Sra. Elisângela em nossas bases de dados.

Atenciosamente,
Banco ABN AMRO Clearing Brasil

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 12:17

Consta no banco central o meu *****, vinculado ao banco de vocês.

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 12:35

Consta no banco central o nome da empresa de vocês vinculado ao meu CPF.

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 13:49

Não resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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