Péssimo atendimento e falta de resolução após 2 anos de associação, resultando em cancelamento.

Prezado Sr. Milton, compreendemos a sua insatisfação e lamentamos a percepção quanto ao atendimento prestado. Verificamos em sistema que o evento em questão chegou a ser encaminhado para análise jurídica, etapa necessária em determinadas situações para garantir a correta apuração dos fatos e o cumprimento das normas internas e legais aplicáveis. No entanto, o processo foi posteriormente arquivado em razão de solicitação formal realizada pelo senhor, o que inviabilizou a continuidade da análise e qualquer deliberação conclusiva por parte da Associação.

Ressaltamos que permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso haja interesse, podemos reavaliar a situação mediante nova solicitação, observados os critérios regulamentares vigentes. Nosso compromisso é sempre conduzir os atendimentos com transparência, responsabilidade e dentro dos parâmetros que regem a proteção veicular.