Abor - Proteção Veicular

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

11/05/2023 às 20:29

ID: 164498797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com representante da empresa afim de fazer um proteção veicular para um veiculo que havia acabado de adquirir, feito todo processo fechado valores o mesmo cobrou R$ *******,00 para fazer a vistoria e deixou toda documentação de contato, passou alguns dias como não conseguia acessar o aplicativo para emissão da parcela do mês chamei novamente o representante e o mesmo informou que demoraria mais alguns dias, para minha surpresa no dia seguinte recebo a seguinte mensagem de outro numero "Prezado Sr. XXXX,

Venho através deste informa-lo, que o veículo xxxxxxxxx, não foi aprovado no SPV SISTEMA DE PROTEÇÃO VEICULAR da ABOR.

Certo de Vossa Compreensão ao exposto.

Me coloco a disposição pelo número 49 *******xxxx, para maiores esclarecimentos."

Em contato com representante que em nenhum momento até então havia citado que havia chance de recusarem o mesmo não deu explicação alguma, em contato com a Abor pelo e-mail deles deram o o seguinte retorno
"De acordo com a Lei geral de Proteção de Dados, não nos é repassado o motivo pelo qual o cadastro não foi aprovado.

Em relação ao valor da vistoria, o Sr. pode estar verificando diretamente com quem lhe atendeu.


Permaneço a disposição."

Usaram na cara dura a LGPD para não dar explicação alguma, mas coletaram todos meus dados, vistoriaram meu carro e agora saem com LGPD. Fiquei no prejuizo da taxa de vistoria, tive que viajar sem seguro/garantia alguma na mesma semana e simplesmente não me deram satisfação alguma.

Fica aqui o alerta para os demais consumidores não cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui], pois pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui] esse tipo de atitude.