Comprei e não recebi
Em réplica
Araguari - MG
14/11/2023 às 17:05
ID: 175914183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um laudo de pesquisa de um veiculo, fiz pagamento por pix e não recebi por email conforme informado site
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 18:06
Boa tarde!
Tudo bem com você?
Verificamos aqui e o e-mail foi enviado na data 13/11/******* as 21:33 hs .
Gentileza conferir na sua caixa de spam!
Na data 14/11/******* as 16:58 hs você entrou em contato conosco via email e na mesma data às 17:32 hs, te respondemos enviando o link da consulta, mas o email retornou com a seguinte mensagem:
caixa de correio do destinatário está cheia e não pode aceitar mensagens agora
Muitoobrigado
Réplica do consumidor
15/11/2023 às 13:34
Boa tarde, entendo o transtorno da caixa de email cheia e peço desculpas.
Solicito por genteliza o reenvio do email, agora está ok para receber
Obrigado
Réplica da empresa
16/11/2023 às 11:05
Bom dia, Rodolfo.
O email foi enviado novamente, gentileza conferir.
Muitoobrigada!