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Campinas - SP

14/07/2023 às 14:51

ID: 168231033

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Comprei a consulta plus(a mais cara) no site da about car para consultar o histórico de proprietários do veiculo e não retornou nenhuma informação, além do histórico de leilão e sinistro. Ou seja, paguei por um produto que não recebi. Gostaria de solicitar o reembolso total, ou pelo menos parcial do valor pois isso é propaganda enganosa!

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Resposta da empresa

14/07/2023 às 15:06

Olá, Paula

Pedimos desculpas pela sua insatisfação! Vou solicitar o retorno do seu contato e a atualização da sua consulta, e reforço o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Lembrando que todas as consultas ficam disponíveis na conta do cliente também ;)

Qualquer dúvida estamos à disposição,
Obrigada.