Promoção Moto elétrica

Question

No dia 18/05 comprei produtos da marca Above Cosméticos para concorrer ao sorteio da moto e não consigo, pois o supermercado não está cadastrado, sendo que  moto está exposta junto com os pordutos. Então como não está cadastrada se a propaganda está dizendo outra coisa? Assaí Santarém, gostaria de uma explicação.

Accepted Answer

Olá, Rafaela

Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso serviço. Para nós da empresa Baston a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.

Me chamo Amanda estou aqui para fazer seu atendimento e garantir que tudo corra bem para que a solução do caso seja satisfatória.

Enviei uma mensagem para o e-mail responsável passando algumas informações importantes para seguir com a tratativa da sua solicitação.

Oriento que mantenha a reclamação aberta até a conclusão do caso, tá bom? E após a conclusão peço que nos deixe sua avaliação! Sua opinião sobre o meu atendimento é muito importante nesse processo. :)

Um abraço virtual < 3

Promoção Moto elétrica

Resposta da empresa

Réplica do consumidor