Portabilidade e renegociação, sem autorização

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/06/2024 às 14:50
ID: 190754703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo final de março deste ano, fui contada pela "Milene", dizendo-se do Itaú, dizendo que poderia fazer a renegociação do consignado que estava terminando, sem alterar os valores e me voltar 12.*******,00. Mandou alguns sites e depois desapareceu, me bloqueou e não recebi nada até https://******* o meu conhecimento, fez portabilidade com o Banco QI, no valor se 16.*******,00, e nada mevfoi creditado.. entrei em contato com o Banco QI, me mandaram falar com o correspondente bancário, pois nada poderia fazer, visto que a informação bancária está errada, e somente eles poderiam fazer..o tel é*******, chama e atendem dizendo para ligar mais tarde..atendentes todos ocupados..não sei mais o que https://******* descontos estão sendo feitos com previsão até *******.