Agenda Fibroscan
Resolvido
São Paulo - SP
12/08/2024 às 12:30
ID: 195014969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de um mês tentando agendar um Exame Fibroscan para minha mãe e sem retorno até o momento, a empresa não da outra opção de contato, além do whatsapp.
Em contato via whatsapp pede todas as informações de dados (Fiz esse processo em media umas 12 vezes) e em seguida informa que entrará em contato e esse contato não acontece, não existe, apenas um atendimento programado para dar as respostas via wahtasapp.
Cujo numero é:*******.
Poderia ajudar?
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2024 às 13:25
Boa tarde Jonas.
Peço desculpas pela demora em responder e lamentamos pelo transtorno.
vamos te ligar agora e resolver o seu caso!
atenciosamente. Alexandre Ferreira.
Réplica da empresa
12/08/2024 às 13:27
Boa tarde.
Pedimos desculpas pela demora na resposta e desencontro das informaçoes.
Estamos ligando hoje para resolver o seu problema.
Atenciosamente.
Alexandre Ferreira.
Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 10:20
Atendimento rápido e o resultado sai na hora. Eles falham nas informações via whatsapp, colocam um robô que nunca, ISSO MESMO, nunca será agendado para você fazer o exame.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8