Abps somar benefício
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/03/2026 às 08:08
ID: 243357215
Fiz um plano odontológico que nunca usei nunca fui atendido nem pelo ***** e eles colocaram meu nome no SPC sem eu dever nada porque não prestaram o serviço e querem cobrar de uma coisa que nem utilizei
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:21
Olá Sr Virgilio, ficamos imensamente chateados com sua reclamação.
Mas consta em nossos registros a proposta assinada bem como varias conversas via aplicativo de mensagem com o Senhor, informamos que a não utilização foi uma decisão do Senhor, já que o serviço estava disponível e ativo.
Infelizmente não conseguimos tirar a cobrança já que foi efetivada a contratação, estamos disponíveis em todos canais de atendimento ao cliente.