Desconto em meu cartão de crédito daycoval sem minha autorização

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José dos Pinhais - PR

15/05/2024 às 15:43

ID: 188852535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Preciso que vocês cancele a operação que vocês fizeram no meu cartão de crédito de r$ 99,90 porque eu não autorizei fazer isso e quero meu dinheiro de volta foi descontado no mês de abril e maio em minhas faturas do cartão daycoval

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Resposta da empresa

16/05/2024 às 11:02

Prezados, Joselito
por favor nos passar um telefone de contato, para enviarmos o comprovante de devolução.

Réplica do consumidor

16/05/2024 às 12:56

******* esse é o meu contato

Réplica da empresa

20/05/2024 às 13:37

Prezado Jocelito, boa tarde..
já fizemos o estorno enviamos o comprovante pelo WhatsApp, me coloco a disposição.

Consideração final do consumidor

20/05/2024 às 13:45

ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10