regularização de débitos
Respondida
Rio Verde - GO
22/04/2025 às 10:44
ID: 215278937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestamos tentando resolver a questão de alguns débitos que consta em nome do chefe , ele pediu para resolver , porém a abqm não fornece nenhum tipo de parcelamento ou desconto a respeito dos valores e multas que consta em aberto , só de multa consta o valor de *****
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 09:08
Olá, Natália
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.
A ABQM disponibiliza a opção de parcelamento em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, facilitando a regularização dos débitos de forma acessível para os associados. Além disso, não há cobrança de multa por atraso no pagamento de anuidades ou outros serviços regulares.
No entanto, as multas citadas referem-se a comunicações feitas fora dos prazos estabelecidos em regulamento, o que, conforme previsto nas normas da Associação, acarreta valores adicionais. Essas regras são públicas e disponíveis para consulta a todos os associados, com o objetivo de manter a organização e o bom andamento das atividades.
Nos colocamos à disposição para continuar tratando o caso e auxiliando no que for possível dentro das diretrizes da entidade. Caso deseje seguir com a negociação por outra via, orientamos que entre em contato diretamente com nosso setor responsável para melhor atendimento.
Central de Atendimento*******
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ABQM