ABRA - Academia Brasileira de Arte

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2025 às 12:43

ID: 209526577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Depois de receber uma mensagem grosseira pelo WhatsApp, fazer a reclamação aqui, recebi o feedback pelo site dizendo que eu não valorizo o tempo dos atendentes da empresa, e que foi MINHA falta de respeito vir fazer uma publicação indevida(??) aqui nesse site. Desde quando reclamar sobre ser tratada mal por uma empresa é uma reclamação indevida.
Sinceramente só conseguiram piorar a situação.
Simultaneamente, o atendimento pelo ***** me responde com mais sarcasmo.
Chega a ser absurdo e hilário pensar que esse é o tipo de empresa que diz ter 4 décadas de comprometimento com o respeito e um monte de coisas mais que na prática não vemos.
Claramente um grande despreparo com o tratamento ao cliente.
Realço aqui: converter a um anuncio, NÃO FAZ O CLIENTE OBRIGADO A ADQUIRIR O PRODUTO NEM A MANTER A COMUNICAÇÃO COM A EMPRESA. E o fato do cliente não responder ao contato da empresa, não justifica receber uma resposta sarcástica e grosseira (duas vezes seguidas).