Ganhei um ******* no valor se *******,00 porem nao consigo usa lo.

Não respondida
São Paulo - SP
24/01/2022 às 15:22
ID: 137168701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um cartao presente da empresa onde presto serviço e desde entao nao consigo usar. Entrei em contato com atendimento online social bank ,onde me informaram que estava normal e sem bloqueio, e mesmo assim a falha persistiu. Retornei o contato atraves do telefone da stark bank , e fui informada que havia uma pendente na receita Federal, e por isso nao conseguia usar.
Regularizei a pendencia e enviei por email o comprovante, aonde recebi a confirmação de entrega do recebimento, com prazo de resposta em 24 horas.
Ja se passaram 14 dias e nao obtive resposta e tambem nao consigo usar meu *******.