Despreparo para lidar com crianças

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Rio de Janeiro - RJ

07/11/2021 às 02:53

ID: 132476477

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Estive no espaço Abracadabra, localizado na Arthur Rios, em Campo Grande,RJ, no último sábado, dia 6 de novembro e durante a festa, meu filho de 6 anos desceu do segundo andar, área play, dizendo que uma tia o mandou descer e ficar com a mãe. Pensei logo que meu filho tivesse feito algo de errado, como ter machucado ou desrespeitado alguém. Perguntei o que havia acontecido e ele sequer sabia responder. Subi com meu filho para a área dos brinquedos e uma jovem, completamente despreparada para lidar com o público infantil se dirigiu a mim dizendo que havia mandado meu filho descer porque ele estava correndo e pulando. Eu perguntei o que havia de errado em uma criança correr e brincar numa área de brinquedos. Depois, todos os jovens que trabalhavam no espaço, falavam o mesmo para mim: que não podia correr nem pular, sendo que não havia nenhuma placa informando isso no espaço. Percebi que a casa de festa deseja manter seus brinquedos por aparência, melhor retirar os brinquedos! Muita má vontade das jovens em atender as crianças num dia de festa, em que estão felizes. Meu filho pediu para ir ao trenzinho ( trenzinho com uns 3 vagões e várias cadeirinhas) e fui informada de que era uma criança de cada vez ( só absurdo!). A festa foi tranquila, com pouca gente, meu filho era o único menino no local, tive que manifestar várias vezes que ele gostaria de andar no trenzinho porque enquanto eu falava, era ignorada. A jovem ligou e permitiu q ele desse uma única volta no trenzinho, para outra criança, permitiu 4 voltas. Eu não piso meus pés na casa. Quanto despreparo para lidar com crianças!!! Procurei o responsável pelo espaço, expliquei o ocorrido. Ele disse que existem crianças vândalas. Eu não conseguia acreditar que estava passando pela situação! Meu filho não estava estragando ou destruindo nada, estava correndo e pulando!

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Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 19:58

Por mim pode falir. Uma casa de festa infantil que não trata bem as crianças. Ouvi dos donos que existem crianças vândalas, enquanto meu filho só brincava, não estragou nada, não fez nada que desrespeitasse ou estragasse qualquer brinquedo.

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