Atraso na entrega e falta de resposta sobre o envio do produto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 17:32
ID: 255903383
Fiz minha doação, para adquirir um abracinho do Botafogo, para presentear um sobrinho. Depois que paguei frete caro para ter o pedido antes do aniversário dele, fui informada que a maquina quebrou e que até esta semana já estariam fazendo o envio. Já tentei contato pelo WhatsApp 2 vezes e se quer me responderam! Precisam ser claros com quem está doando, que os personagens não tem previsão de chegar! A falta de resposta é no mínimo, desrespeitosa!