Negativação indevida por clube de benefícios após cancelamento

Olá Araksan, bom dia. Gostaria de agradecer por ter confiado em nossos serviços enquanto esteve como nosso associado, lamentamos por não fazer mais parte de nosso grupo. Gostaria de esclarecer que a associação, deferente de uma seguradora convencional, trabalha com o sistema de cobrança pós-pago, ou seja, disponibilizamos a cobertura por um período de um mês, apuramos o rateio e fazemos a cobrança no mês seguinte. Você pode verificar isso através das cobranças que fizemos no período em que esteve conosco. O ultimo veículo cadastrado junto a nossa base, entrou em 20/08/******* e a primeira cobrança realizada para o mesmo ocorreu no dia 15/09/*******, sendo assim, a última cobrança realizada, com vencimento em 15/01/******* foi referente a cobertura do veículo disponibilizada no mês anterior. O fato de não ocorrer o pagamento, além do encerramento da cobertura, como mencionado, nos dá o direito conforme disposto em nosso regulamento, após inumeras cobrancas realizadas por emails, ligações e mensagens, de incluir o nome nos serviços de proteção ao crédito, por inadimplência. Para mais esclarecimentos e regularização de sua situação, nossos canais de comunicação estão disponíveis para que você possa entrar em contato conosco.

Infelizmente vou ter que resolver no decon ou Procon, lamentável essas empresas esperar uma reclamação legal pra resolver, mais legalmente com certeza vai ser resolvido essa equivocada cobrança!