Reboque

Boa tarde Valter, lamentamos que sua experiencia com o reboque de nossa Assistência 24 Horas não tenha lhe satisfeito em suas necessidades.
Sobre a reclamação, vale ressaltar que o Clube Abraço disponibiliza para seus associados o serviço de Reboque para emergências limitada a i(uma) utilização POR MÊS para os casos de pane (eletrica, mecânica ou seca) com deslocamento limitado à distanca da cobertura de sua proteção.
O que aconteceu foi que no dia 06/07/2026 houve uma solicitação de reboque, plenamente atendida para o seu veículo, e no dia 11/07/2026 houve uma segunda solicitação para a mesma placa, o que não é contemplado por nossas coberturas. Informamos que estamos à disposição para lhe ouvir em nossos canais de atendimento (e-mail e telefone), entre em contato conosco que poderemos lhe auxiliar em sua solicitação.