Vendedores treinado para [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] clientes, prometendo contemplação em 3 meses.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

08/06/2026 às 13:02

ID: 250792333

Gente , eles vão falar pra vcs que serão contemplados em até 3 meses. Não caíam nessa.
Vendedores bem treinados pra [Editado pelo Reclame Aqui] e depois contornar a própria [Editado pelo Reclame Aqui]a.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:07

Verificamos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que todas as condições da contratação constam expressamente no contrato firmado entre as partes, documento que foi disponibilizado e aceito antes da adesão.

Ressaltamos que, no caso dos consórcios, a contemplação ocorre exclusivamente por sorteio ou lance, conforme as regras estabelecidas pela administradora e pela legislação aplicável, não havendo garantia de contemplação em prazo determinado.

De toda forma, prezamos pela transparência e pelo bom relacionamento com nossos clientes. Nossa equipe está à disposição para analisar detalhadamente seu caso e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos nossos canais de atendimento para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

11/07/2026 às 17:46

[Editado pelo Reclame Aqui] promessas .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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