curso não continua

Respondida
Matão - SP
20/01/2016 às 01:18
ID: 16408895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei por diversas vezes contatar a empresa e não atendem o telefone e não respondem aos emails. Único contato era a propaganda feita no Facebook, mas me bloquearam e não consigo mais postar perguntas, nem comentar, pois continuam vendendo o curso, respondem às pessoas, citam que podem fazer a inscrição, mas o curso não dá prosseguimento.
Infelizmente perdi meu dinheiro, que não foi pouco e não estou realizando o curso. Agora com o bloqueio da página do Facebook, parece que querem esconder algo.
No Facebook não fui grosseira e apenas perguntei quando ia continuar, não havia motivo para um bloqueio.
Há cerca de uma semana após meses responderam a um email dizendo que a plataforma do curso estava com problema é que seria resolvido até dia 11,mas isso não aconteceu.
Não sei mais o que faço, só queria terminar o curso já que paguei por ele, mas acredito que fui enganada.
Posso ser insistente mas sou uma cliente que apenas quer o curso inteiro.
Aguardo um retorno da empresa.
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Resposta da empresa
22/08/2016 às 15:56
A diretoria e secretaria da Instituição passou por alterações nos últimos meses e a nova administração assume a responsabilidade de acompanhá-la na continuação do curso que, inclusive, está de acesso liberado. Pedimos que entre em contato com a secretaria pelo email atendimento@abrafp ou pelo WhatsApp ******* (Oi) para eventuais dúvidas.