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Cabo Frio - RJ

16/11/2024 às 10:58

ID: 202150195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma peça de reposição para lixadeira. Paguei o frete mais caro, Sedex, pelo motivo de chegar em no máximo 4 dias.
Não foi entregue.
Entrei em contato com a empresa e deste então eles vem se comunicando com uma desculpa atrás da outra.
Pedi o reembolso e continua a enrolação. Número do pedido *******

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Resposta da empresa

20/03/2025 às 08:08

Olá Nilton, estamos cientes da importância de um serviço ágil e entendemos o quanto isso pode ser inconveniente.

Identifiquei um estorno realizado no dia 11/11/*******!

Agradecemos muito a sua compreensão e gostaríamos de reforçar que estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional. Continuamos comprometidos em oferecer os melhores produtos e serviços, e esperamos que você continue comprando conosco na Abramax Abrasivos, sempre que precisar.

EquipeAbramax.