Insumos com baixa qualidade
Não respondida
Santana da Boa Vista - RS
01/07/2026 às 11:52
ID: 252796885
Compro com eles a anos porém a última compra tive problemas com insumos de má qualidade, foram dois tipo de insumos que apresentaram problema.
Lixas diamantadas apresentaram perca de rendimento de 1/3 comparadas a anteriores e a marca e preço é o mesmo.
Disco de corte para lâmina ultracompacto também apresentou vida útil muito inferior a prometida (detalhe foi o vendedor que fez a indicação alegando ser o melhor do mercado).
Em contato se comprometeram a fazer a troca do material, passou se um mês fiz contato para vez o por que da demora, me informaram que nada tinha sido enviado pois o teve alteração, mas o mesmo já havia se comprometido a fazer a substituição.
Falta de respeito com o cliente, se não faço contato estaria até hoje esperando.
Sem falar que ligação não atendem, mensagens respondem com muita demora e sem resolver o problema.