Não querem me estornar o pagamento

Resolvido
Goiânia - GO
07/07/2023 às 13:57
ID: 167795777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 01/03/23 paguei R$*******,01 a Corretora Abramis (DF) para contratação do plano de Saúde Unimed, mas o plano não foi implantado pela mesma. Pedi o estorno do pagamento MÚLTIPLAS VEZES e até hoje estou aguardando. Entro em contato com o corretor que diz que vai cobrar a empresa e nada do meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 15:52
Olá l! Iana Simoes Borges
Como vai? Espero que esteja tudo bem :)
Meu nome é Joana do time do Abramis. Pelo seu relato no verificamos seu contratado ainda não estava cancelado junto administradora plano de saúde ,problema foi com administradora que não cancelou seu contrato. A Corretora Abramis não tem culpa não cancelamento da administradora pelo contrário estamos solucionando sem que contrato esteja cancelado definitivo.
Estamos muito felizes de ajudá-la nesse desafio e deixá-la satisfeita com os nossos produtos [ou serviços]. Obrigada por confiar em nossa empresa e. caso você precise, pode sempre contar com a nossa equipe!
Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 11:08
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8