Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/01/2023 às 12:16

ID: 157948333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sofri um acidente de moto a 4 meses atrás, como não gosto de dar prejuízo há ninguém rapidamente acionei o seguro para arrumar o carro de terceiro, me cobraram uma taxa para arrumar o carro de terceiro sendo que ja estou com esse seguro ha mais de quatro anos e o contrato que assinei diz que não cobram prejuízo de terceiros.
Depois de muita luta consegui entrar em contato com o pessoal da seguradora, que me prometeram que ia resolver a situação do terceiro. Mandaram o Terceiro assinar alguns papéis prometendo que em três dias iriam fazer o pagamento do valor do prejuízo do veículo (pois o terceiro não quis arrumar o veículo na oficina deles, pois não se sentiu seguro).
Eu pago esse seguro há mais de quatro anos e nunca precisei de usar, pago corretamente por todo esse tempo e quando precisei fui ignorado, mando mensagem eles lêem e não responde.
O pior seguro de todos, nunca me senti tão humilhado e feito de bobo.

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Resposta da empresa

03/02/2023 às 10:34

Prezado,
Acreditamos que tenha nos marcado por engano, pois o relato não condiz com a nossa associação.