Maiô com manchas escuras após uso e lavagem manual
Respondida
Hortolândia - SP
21/07/2026 às 23:50
ID: 254517697
Comprei um maio para a minha filha, que vem com a saída de praia, porém o maio apareceu umas manchas escuras no tecido, lavei na mão, ela usou 1 vez e não foi em piscina e nem em praia, usou em uma hidro e apareceram essas manchas, fico decepcionada com a marca, pq lavei na mão para não correr risco de sair a cor, desbotar, ou danificar o tecido e aconteceu isso!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:09
Olá, Jhenifer! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com o maiô da sua filha! Prezamos muito pela qualidade das nossas peças e pela experiência dos pequenos, por isso lamentamos que o produto não tenha superado suas expectativas nesse momento.
Conforme conversamos de forma privada, já preparamos o envio de um novo maiô novinho para a sua pequena, acompanhado de alguns brindes especiais preparados com muito carinho para ela!
Assim que o rastreio for atualizado, disponibilizaremos nos seus canais de contato para que você possa acompanhar a entrega.
Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.
Atenciosamente,
Grupo Abrange.