NUNCA VIAJE COM ESSA EMPRESA, CANCELA 3 HORAS ANTES DO EMBARQUE E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO!!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
25/09/2023 às 19:24
ID: 172732949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNUNCA VIAGEM COM ESSA EMPRESA, A DONA DA MESMA CANCELA A VIAGEM COM AS MESMAS DESCULPAS VISTAS NO RECLAME AQUI "ÔNIBUS QUEBROU", E AINDA APOS ISSO VEM DIZER QUE VOCÊ ASSINOU O CONTRATO ONDE ELA TERIA 6 MESÊS PARA FAZER A DEVOLUÇÃO, OU SEJA ELA COLOCA UM PRAZO ABUSIVO TOTALMENTE FORA DA LEI, ALEGANDO QUE JÁ PAGOU O CUSTOS DA VIAGEM, PASSA OS 6 MESES E MESMO ASSIM ELA NÃO DEVOLVE, FICA ENROLANDO ATÉ VOCÊ AMEAÇAR QUE VAI NO PROCON. NANNY A DONA DA EMPRESA NÃO SERVE NEM PARA GERENCIAR UM BOTECO DE ESQUINA, MAL EDUCADA, GROSSA, ESTUPIDA, NADA PROFISSIONAL, HORRÍVEL AS VIAGENS DELA, É SO OLHAR AS RECLAMAÇÕES !
TOMEM CUIDADO ELA É [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 19:40
Até onde sei o seu valor foi devolvido . E graças a Deus não tenho interesse algum em terenciar um boteco de esquina, se isso é de seu interesse fique a vontade, abra um boteco pra ti. vc é uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] pois já viajou com a gente 3 vezes e temos suas avaliações positivas sobre as viagens , existe tratamento, e vc recebeu seu valor. Fui mal educada apenas respondi a sua altura
Consideração final do consumidor
25/09/2023 às 20:18
OBS: ELA ENCAMINHOU UMA MENSAGEM PARA O MEU NAMORADO FALANDO QUE VAI NA JUSTIÇA, POR TER RELATADO AQUI NO RECLAME E TER REGISTRADO O MEU FEEDBACK O TRANSTORNO QUE PASSAMOS ESSES 6 MESES E MEIO , PEDINDO NADA DO QUE É NOSSO, QUERO MUITO QUE ELA VAI NA JUSTIÇA PARA PAGAR OCOM JUROS E CORREÇÃO O TEMPO ABUSIVO ! MAL EDUCADA, [Editado pelo Reclame Aqui] E SEM PALAVRA!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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