Uma [Editado pelo Reclame Aqui] viagem
Respondida
Guarulhos - SP
16/08/2024 às 09:03
ID: 195338361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm outubro de ******* tínhamos uma viagem para o hop hari com a empresa 1 dia antes a responsável desmarcou e informou que faria o reembolso em até 20 dias úteis. Mas o prazo não foi cumprido. Desde então minha namorada está tentando receber e com muita luta ela pagou 2 parcelas uma em meio e outra em julho de *******. E não quer pagar e 3 parcela. Com certeza a pior experiência das nossas vidas.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:36
Senhor Alisson desconheço alguma compra ou reserva feita por você, tenho provas que em momento algum foi falado que não vai ser feita a terceira parcela como esta relatando aqui com mentiras e calúnias. Meu assunto com ela se mantém com o Procon.