Vendem e nao fazem a viagem
Em réplica
São Paulo - SP
25/12/2024 às 08:54
ID: 205566967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao comprem viagem porbessa agencia porque nem.agencia é, e [Editado pelo Reclame Aqui].
Comprei uma excusao em outibro que foi remarcada pra novembro e depois dezembro,e se eu n ligo um dia antes ia ficar esperando na estação.
Fui pedir reembolso a dona disse que esta no contrato o prazo.
E ainda me ameacou de processo se eu reclamasse aqui.
Ela pega o dimheiro e gasta e nao faz a viagem.
E nao da satisfacao de nada.
[Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/12/2024 às 10:03
Minha senhora, se fôssemos [Editado pelo Reclame Aqui] não faríamos viagens. Pelo contrário graças a Deus nossas viagens continuam acontecendo. Terá que provar que gastamos seu dinheiro. E sim podemos processar por calúnia e difamação.
Réplica do consumidor
25/01/2025 às 07:40
Ate hj n tive resposta,nem da vaigem nem do estorno!
Comprei em outubro de *******