Reclamação resolvida

Resolvido

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Barueri - SP

04/11/2024 às 12:23

ID: 201182423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos mesa, cadeiras e banquetas na loja em novembro de ******* e um ano depois ainda não recebemos a mesa correta, primeiro a mesa veio com o modelo errado e cor errada, depois foi entregue uma mesa com medida menor. Verdadeiro descaso da loja ABRANTES INTERIORES em resolver nosso problema, a loja fica na rua MMDC ******* - Butantã. Péssima experiência.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 10:27

Prezada, Anna


Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, identificamos que o setor responsavel entrou em contato posicionando referente a troca da mesa com datas de entrega.

Assim que novo produto chegar iremos agendar a entrega com a maxima urgencia e total prioridade.

Att.

Consideração final do consumidor

26/02/2025 às 11:27

Loja entrou em contato para resolução da entrega correta da mesa.
Mesa foi entregue no dia 06/01/*******.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7