Mal atendimento
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
05/05/2025 às 11:29
ID: 216264471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO senhor ***** me ligou referente a um processo trabalhista me informando valores e tudo mais. Após isso fui verificar e o processo não está de acordo com o informe e pediu para falar com a ***** que falou tudo e contradizendo as informações. Ligo no escritório não atendem o ***** e ao reclamar não visualizam a mensagem ou quando o fazer não respondem o que reclamo. Atendimento péssimo sendo que pagarei a serviço que estão prestando para mim. Pessimo
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 11:11
Olá, Anderson.
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Reforçamos que o escritório está sempre à disposição para esclarecer todas as dúvidas que surgirem ao longo do processo, e prezamos por um atendimento transparente e coerente com o andamento atual de cada caso.
Entendemos a importância de manter uma comunicação clara e estamos comprometidos em oferecer um serviço com a atenção que você merece. Já estamos cientes do seu relato e faremos o contato com você o mais breve possível para esclarecer todos os pontos levantados.
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 17:41
A funcionária Rafaela me ligou e ainda sendo grossa nas suas palavras e pedi para falar com o responsável pelo escritório e ela me disse que era ela. Com isso, retruquei nao tem como uma pessoa como você ser a responsável. pessimo
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 18:21
Nunca 9bservei um escritorio com um fujncionario que não atender e cheguei a reclamar 3 mesmo assim continua
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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