Não repasse de valores de processo e falta de comunicação da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

10/09/2025 às 20:34

ID: 226617379

A empresa está com o dinheiro de um dos meus processos, porém não há repasse para a minha conta. Já tentei entrar em contato com eles há um mês e devolutiva, quando se tem devolutiva, é que "o depósito será feito na sexta-feira/quarta-feira". Já se foram 2 meses e não houve pagamento.

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Resposta da empresa

11/09/2025 às 10:50

Olá! Agradecemos pelo seu contato e pelas informações prestadas.

Informamos que sua solicitação será encaminhada ao departamento responsável, que fará a verificação do ocorrido. Em breve, nossa equipe entrará em contato para esclarecer a situação e prestar os devidos esclarecimentos sobre o repasse mencionado.

Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 20:43

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3