Solicitação de Cancelamento de Doação Mensal

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Rosa de Viterbo - SP

14/04/2026 às 10:00

ID: 245994155

Prezados, bom dia.

Semanas atrás fiz uma reclamação aqui no Reclame Aqui, registrada sob o n *****, no dia 16/03. A reclamação foi referente aos pedidos para: (i) cancelamento do meu plano de doações à ABRAPEC; e (ii) retirada do meu número de telefone fixo do setor de captação de recursos.

Na data de 17/03, o setor de comunicação da ABRAPEC respondeu minha reclamação informando apenas a (ii) retirada do número de telefone, deixando o item (i) pendente.

Porém, hoje, 14/04, recebi, em minha residência, na cidade de *****/*****, a visita de motoboy credenciado para recolhimento de contribuição mensal, a qual já havia lhes solicitado o cancelamento e cujo pedido não foi atendido na resposta anterior da ABRAPEC.

Em razão disso, por gentileza, solicito, uma vez mais, o cancelamento do meu plano de doações à instituições, que deixa de fazer sentido em razão de reorganizações orçamentárias.

Caso alguma informação adicional seja necessária para identificação do meu perfil para o cancelamento, por favor, podem me solicitar.

Grata!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2026 às 13:19

Boa tarde Verá Lúcia .

Já reenviei a sua solicitação para o nosso departamento de captação de recursos e peço desculpas pelo transtorno causado.

atenciosamente,

Jamir silva
assessor de comunicação ABRAPEC