Solicitação de Cancelamento de Plano de Doação e Bloqueio de Telefone Fixo
Não resolvido
Santa Rosa de Viterbo - SP
16/03/2026 às 15:45
ID: 243418273
Prezados, boa tarde.
Por gentileza, gostaria de lhes solicitar o cancelamento do meu plano de doação/contribuição financeira à instituição.
Em razão de restrições orçamentárias, a contribuição deixa de se adequar aos meus planos financeiros.
Para fins de localização de cadastro para o cancelamento, minha residência é na cidade de *****, local no qual recebo a cobrança da contribuição. Caso seja necessária alguma informação adicional, podem solicita-la via o e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Gostaria, também, de solicitar o bloqueio e retirada do número de meu telefone fixo do setor de captação da ABRAPEC, cujo número é *****.
Grata pela atenção.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 13:58
Boa tarde Verá Lúcia! Em primeiro lugar agradecemos pelo tempo que você colaborou com as ações sociais realizadas pela ABRAPEC no atendimento a centenas de pessoas em tratamento do câncer e informo que já estamos providenciando o boqueio do seus contatos para que não receba mais ligações realizadas através do nosso departamento de captação de recursos;
atenciosamente,
Jamir Silva
Assessor de Comunicação ARAPEC
24 anos de Carinho e Apoio a Vida !
Réplica da empresa
17/03/2026 às 13:59
Boa tarde Verá Lúcia! Em primeiro lugar agradecemos pelo tempo que você colaborou com as ações sociais realizadas pela ABRAPEC no atendimento a centenas de pessoas em tratamento do câncer e informo que já estamos providenciando o boqueio do seus contatos para que não receba mais ligações realizadas através do nosso departamento de captação de recursos;
atenciosamente,
Jamir Silva
Assessor de Comunicação ABRAPEC
24 anos de Carinho e Apoio a Vida !
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 12:47
Prezados, boa tarde.
Agradeço o retorno.
Ciente de que o bloqueio do meu telefone será realizado (conforme resposta), solicito a confirmação de que a minha contribuição mensal à ABRAPEC também foi devidamente cancelada.
Poderiam, por gentileza, confirmar se também houve o cancelamento da contribuição mensal a ABRAPEC?
Grata!
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 09:52
O plano de doações não foi cancelado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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