Solicitação de remoção de telefone do cadastro e interrupção de contatos

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

11/03/2026 às 18:25

ID: 243009753

Gostaria de solicitar que removessem meu telefone do cadastro de vocês, tanto para ligações quanto WhatsApp. Há mais de 5 anos recebo ligações de vocês e por um bom tempo ajudei quando posso, e quando não tenho não há o que fazer.

Tive que desativar as notificações de ligações de estranhos de tanto que me ligam, muitas vezes me acordando e mesmo já sendo contribuinte mensal, e hoje por algum motivo meu telefone não filtrou e atendi; a atendente foi extremamente insistente mesmo comigo falando que estou no NEGATIVO na minha conta bancária e vivendo de cheque especial. Ela insistiu tanto, mas tanto, com a mesma chantagem emocional de sempre que pela primeira vez desliguei na cara e em minutos fui contemplado por mais uma cobrança via WhatsApp, sendo que já falei que não podia!

Enfim, eu respeito a causa e as ações da ONG, mas o meu limite acaba quando começa o do outro e vice-versa. Também sou uma pessoa por trás do telefone, tenho minhas dificuldades e estou muito apertado. Ajudei a ONG por anos, mas não posso e não quero mais, e solicito que não me liguem e nem mandem mais mensagens, mesmo.

Obrigado.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 12:26

Bom dia Lucas! Agradeço a sua atenção e informo que estamos bloqueando os seus contatos e agradecemos pelo tempo que você colaborou com as ações sociais da ABRAPEC.

atenciosamente,

Jamir silva - assessor de comunicação da ABRAPEC
24 anos de carinho e apoio a vida!

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 18:30

Agradeço a resposta e desejo o melhor pra ABRAPEC e sucesso nas ações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10