Trabalho aprovado em congresso, Taxa de inscrição e não me deixaram apresentar

Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2021 às 13:52
ID: 121548389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInscrevi meu artigo no 4 Congresso Brasileiro de Política, Planejamento e Gestão da Saúde de *******, promovido pela ABRASCO e, meu trabalho foi aprovado, no entanto, não conseguia acesso à plataforma, pois esqueci a senha e sempre que pedia reinicio de senha nunca recebia o email com essa nova senha. Em função disso não paguei a taxa de inscrição até 29/02/*******. Em 02/03 depois de encaminhar alguns e-mails recebo uma resposta dizendo que eu poderia participar normalmente do congresso, visto que houve prorrogação no prazo de pagamento. Efetuei o pagamento e mesmo assim meu trabalho, aprovado e com taxa de participação paga, não está no rol das apresentações.
Enviei diversos e-mails questionando e simplesmente disseram que paguei fora do prazo. Como paguei fora do prazo se houve prorrogação e, inclusive o e-mail da ABRASCO dizia que eu poderia participar normalmente do congresso, visto que houve esse prorrogação.
Parabéns ABRASCO, o que vocês fizeram foi uma sacanagem sem precedentes.
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Consideração final do consumidor
05/10/2021 às 12:26
Simplesmente ignoraram a reclamação e não devolveram o dinheiro. São abutres.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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