Cancelamento do título e atendimento.

Não resolvido
Poá - SP
23/04/2024 às 13:45
ID: 187350753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um plano em uma unidade escolar após alguns meses vi que não me favorecia, mandei mensagem para o setor responsável, fui informada que estava tudo certo. Após 3 meses estou sendo notificada que estou com 3 pagamento atrasados, então gostaria que tirasse esse débito indevido pois até mesmo o gympass me cobraram indevidamente. Quero reembolso dos planos que paguei a mais e cancelamento imediatamente.
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Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 14:10
A empresa dificulta na hora de cancelar o contrato, quando vc faz o título eles tem outra postura.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2