Cancelamento do título e atendimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

23/04/2024 às 13:45

ID: 187350753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um plano em uma unidade escolar após alguns meses vi que não me favorecia, mandei mensagem para o setor responsável, fui informada que estava tudo certo. Após 3 meses estou sendo notificada que estou com 3 pagamento atrasados, então gostaria que tirasse esse débito indevido pois até mesmo o gympass me cobraram indevidamente. Quero reembolso dos planos que paguei a mais e cancelamento imediatamente.

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Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 14:10

A empresa dificulta na hora de cancelar o contrato, quando vc faz o título eles tem outra postura.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2