Roberta Maria Bocarely Ferreira

Resolvido
Santos - SP
01/03/2023 às 18:37
ID: 160091273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar um contrato de adesão que tenho na empresa ABRASPESP, porém o cancelamento não foi autorizado , segundo a atendente malcriada foi pq ainda não caiu no sistema dela, visto que é debitado automaticamente e mensalmente no meu holerite. Além disso querem que eu pague uma quantia maior para poder usufruir de um benefício que é academia, ou seja ,coagindo o usuário a aderir um plano superior.
A empresa dificulta o cancelamento e não quero mais , por esse motivo reclamo aqui.
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Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 18:07
Foi difícil de encerrar o contrato com a empresa, atendimento grosseiro e sem nenhuma empatia.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5