cancelamento e estorno
Não resolvido
Itatira - CE
27/05/2025 às 10:02
ID: 218093765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia já tá com 6 meses que minha tia cancelou e esperando o estorno e nada foi devolvido
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 16:50
Sr Victoria Paiva a ABRASPREV agradece o contato e, em relação à reclamação, nossos consultores entrarão em contato com o(a) Senhor(a) para apurar e solucionar imediatamente possíveis inconsistências.
Nessa oportunidade, informamos que nosso SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00, exceto nos feriados.
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Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações complementares.
Réplica do consumidor
31/05/2025 às 09:27
bom dia ninguém entrou em contato para solucionar o problema
Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 13:27
Não teve retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1