Descontos indevidos no benefício e dificuldade de reaver valores

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Farias Brito - CE

18/08/2025 às 12:10

ID: 224770171

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A empresa fez descontos indevidos no benefício do meu pai. Estava tentando reaver junto com o INSS. Porém ao selecionar não autorizei os descontos, meu pai selecionou errado, e agora o INSS simplesmente disse que não tem como modificar para receber os valores descontados. Gostaria que a empresa ABRASPREV devolvesse o dinheiro por conta própria. Caso contrário entraremos com um pedido na justiça.

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Resposta da empresa

04/09/2025 às 11:21

Sr Francielia Beserra a ABRASPREV agradece o contato e, em relação à reclamação, nossos consultores entrarão em contato com o(a) Senhor(a) para apurar e solucionar imediatamente possíveis inconsistências.
Nessa oportunidade, informamos que nosso SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00, exceto nos feriados.
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Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações complementares.

Réplica do consumidor

07/09/2025 às 12:58

Eu quero é receber o dinheiro que foi descontado no benefício do meu pai